Hakkımızda

Karadeniz Volkswagen, Volkswagen Grubu araçlar için doğru, güvenilir ve kaliteli yedek parça çözümleri sunan bir otomotiv markasıdır. Volkswagen, Audi, Seat, Skoda ve Porsche grubu araçlarda; sıfır, orijinal, çıkma ve kaliteli eşdeğer parça seçenekleriyle müşterilerimize en doğru ürünü ulaştırmayı hedefliyoruz.

Samsun’da bulunan iki büyük depomuz ve güçlü stok yapımızla, müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu parçaları hızlı, güvenilir ve doğru şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. Geniş ürün çeşitliliğimiz sayesinde hem bölgesel hem de Türkiye genelinde Volkswagen Grubu araç kullanıcılarına hizmet sunuyoruz.

Bizim için yedek parça satışı yalnızca ürün göndermek değildir. Doğru parça seçimi; aracın şasi numarası, motor kodu, model yılı ve teknik uyumluluğu kadar, o araçta hangi parçada hangi markanın daha doğru tercih edileceğini bilmekle de ilgilidir. Her parçanın her araçta aynı performansı vermeyeceğini biliyor; yılların saha tecrübesiyle müşterilerimize en uygun parça seçeneğini sunuyoruz.

Yanlış seçilen bir parça; zaman kaybına, ekstra masrafa ve aracın performansında sorunlara yol açabilir. Bu yüzden Karadeniz Volkswagen olarak her siparişte “doğru araca, doğru parça” anlayışını merkeze alıyoruz. Amacımız sadece satış yapmak değil, müşterimizin aracına gerçekten uygun olan parçayı güvenle teslim etmektir.

Sosyal medya hesaplarımızda da yalnızca satış odaklı değil, bilgilendirici ve yönlendirici içerikler üretiyoruz. Parça seçimi, bakım önerileri, marka karşılaştırmaları ve araç kullanıcılarının sık yaşadığı sorunlarla ilgili paylaşımlarımızla müşterilerimizin bilinçli karar vermesine yardımcı oluyoruz.

Misyonumuz

Misyonumuz; Volkswagen Grubu araç kullanıcılarına doğru parçayı, güvenilir hizmet anlayışıyla, hızlı ve şeffaf şekilde ulaştırmaktır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, aracına en uygun parçayı seçmesini sağlamak ve satış sonrası süreçte de güven veren bir marka olmaktır.

Vizyonumuz

Vizyonumuz; Samsun’daki iki büyük depomuz, güçlü stok yapımız, tecrübemiz ve dijital satış altyapımızla Volkswagen Grubu yedek parça alanında Türkiye genelinde güvenilir, bilinen ve tercih edilen bir marka haline gelmektir. E-ticaret ve sosyal medya gücünü doğru kullanarak, otomotiv yedek parça sektöründe bilinçli alışveriş kültürünü yaygınlaştırmayı hedefliyoruz.